PomocBU: Różnice pomiędzy wersjami
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwania
| Linia 4: | Linia 4: | ||
Aby założyć zgłoszenie za pomocą portalu wymagane jest zalogowanie się na login domenowy BUWr (login i hasło jak do komputera służbowego). | Aby założyć zgłoszenie za pomocą portalu wymagane jest zalogowanie się na login domenowy BUWr (login i hasło jak do komputera służbowego). | ||
[[Plik: | [[Plik:Pomoc_bu_001.png]] | ||
Po pomyślnym zalogowaniu użytkownik widzi panel z aktualnymi zgłoszeniami oraz formularz tworzenia nowego zgłoszenia: | |||
[[Plik:Pomoc_bu_002.png]] | |||
W celu sprawdzenie starych zgłoszeń, np. w celu ponownego otwarcia należy otworzyć stronę kolejki zgłoszeń: | |||
[[Plik:Pomoc_bu_003.png]] | |||
Wersja z 14:57, 17 lip 2020
System pomocy BUWr umożliwia użytkownikom zgłaszanie, monitorowanie, interakcję w ramach rozwiązywania istniejących problemów natury informatycznej.
Portal system znajduje się pod adresem: https://pomoc.bu.uni.wroc.pl/portal i jest dostępny tylko z wewnętrznej sieci BUWr. Aby założyć zgłoszenie za pomocą portalu wymagane jest zalogowanie się na login domenowy BUWr (login i hasło jak do komputera służbowego).
Po pomyślnym zalogowaniu użytkownik widzi panel z aktualnymi zgłoszeniami oraz formularz tworzenia nowego zgłoszenia:
W celu sprawdzenie starych zgłoszeń, np. w celu ponownego otwarcia należy otworzyć stronę kolejki zgłoszeń:
